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Tipo: Trabalho de Conclusão de Curso
Título: Best Value System como um método alternativo para o gerenciamento da qualidade na indústria da construção goiana
Título(s) alternativo(s): Best Value System as an alternative method for quality management in the Goiás construction industry
Autor(es): Silva Júnior, Joviano Dias da
Primeiro Orientador: Silva, Wilson Marques
metadata.dc.contributor.referee1: Soares, Murilo Meiron Pádua
metadata.dc.contributor.referee2: Sena, Ulysses Barbosa
Resumo: O presente trabalho apresenta para a comunidade acadêmica e para o setor da construção civil brasileira o Best Value System1 - uma metodologia sistêmica para os processos de aquisição e alocação de riscos que tem como principal objetivo impactar a Qualidade na indústria da construção civil. Por meio de um extenso processo de revisão bibliográfica, aliado a diversos tipos de questionamentos realizados junto a empresas do setor da construção civil de Goiânia e Região Metropolitana, foi investigado como a Qualidade é gerida neste setor e como essa nova metodologia, ainda não utilizada no Brasil, poderá contribuir com melhorias para a indústria da construção civil. Somando-se a isto, realiza-se um paralelo entre principais práticas do Gerenciamento da Qualidade – TQM, Lean Construction e Six Sigma, de forma a apontar possíveis entraves que as mesmas possuem no setor da construção e como estes entraves podem ser melhorados com o uso da metodologia Best Value System.
Abstract: The present paper presents to the academic community and to the brazilian civil construction sector the Best Value System - a systemic methodology for the processes of procurement and risks allocation whose main objective is to impact Quality in the civil construction industry. Through an extensive bibliographic review, associated with several types of questions answered by companies in the civil construction sector of Goiânia and Metropolitan Region, it was investigated how Quality is managed in this sector and how this new methodology, not yet used in the Brazil, could contribute as improvements to the construction industry. In addition, there is a comparison between the main practices of Quality Management - TQM, Lean Construction and Six Sigma, in order to point out possible obstacles that they have in the construction sector and how these obstacles can be improved with the use of the Best Value System.
Palavras-chave: Best Valeu System
six sigma
construção civil
gerenciamento da qualidade
TQM
lean construction
CNPq: CNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA CIVIL::CONSTRUCAO CIVIL
Idioma: por
País: Brasil
Editor: Insitituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Goiás
Sigla da Instituição: IFG
metadata.dc.publisher.department: Câmpus Aparecida de Goiânia
Citação: SILVA JÚNIOR, Joviano Dias da. Best Value System como um método alternativo para o gerenciamento da qualidade na indústria da construção goiana. 2018. 45 f. TCC (Graduação) - Curso de Bacharelado em Engenharia Civil, Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Goiás, Aparecida de Goiânia, 2018.
Tipo de Acesso: Acesso Aberto
URI: http://repositorio.ifg.edu.br/handle/prefix/216
Data do documento: 23-Jan-2018
Aparece nas coleções:Bacharelado em Engenharia Civil

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