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Tipo: Trabalho de Conclusão de Curso
Título: Business process management: análise do processo de elaboração de projeto de ete em uma empresa de Goiânia
Título(s) alternativo(s): Business process management: analysis of the ete project elaboration process in a company in Goiânia
Autor(es): Reis, Marco Túlio Souza
Barboza, Renato Monteiro
Primeiro Orientador: Vieira, Glaucia Rosalina Machado
metadata.dc.contributor.referee1: Vieira, Glaucia Rosalina Machado
metadata.dc.contributor.referee2: Gomides, Maria de Jesus
metadata.dc.contributor.referee3: Lindemam, André Carvalho
Resumo: O projeto de engenharia é um processo iterativo de aprimoramento contínuo de informações para que no fim se obtenha solução exequível, segura e otimizada. A gradativa complexidade desses projetos demanda cada vez mais equipes projetistas de diferentes especialidades trabalhando juntas, exigindo boa gestão para que não impere o improviso e o caos. Um exemplo é o projeto de uma Estação de Tratamento de Esgoto (ETE), que geralmente conta com milhares de metros quadrados construídos e com grandes equipamentos que necessitam de cuidados com suas especificidades. O presente trabalho tem como objetivo realizar a análise do processo de elaboração de projeto de ETE em uma empresa de Goiânia que realiza projetos de saneamento. Baseando-se na disciplina BPM (Business Process Management) e sua notação por meio da aplicação de questionários, entrevistas, visitas in loco e pesquisa documental foi possível mapear os processos atuais de projeto de ETE e diagnostica-los. Foram identificadas oportunidades de melhorias do processo, modelado o processo futuro propondo soluções para os problemas encontrados e por fim, foram definidos métricas e indicadores de desempenho e monitoramento da produtividade dos processos. Propõe-se a criação de um novo cargo e/ou equipe que será responsável por monitorar a produtividade das equipes, além de garantir uma melhor comunicação para evitar desperdícios e guiar as equipes para a melhoria contínua com auxílio da metodologia ágil scrum.
Palavras-chave: Projeto de engenharia
Engineering design
Business Process Manegement
Production and quality management
Gestão da produção e qualidade
CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO DE EMPRESAS::ADMINISTRACAO DA PRODUCAO
Idioma: por
País: Brasil
Editor: Insitituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Goiás
Sigla da Instituição: IFG
metadata.dc.publisher.department: Câmpus Aparecida de Goiânia
Citação: REIS, Marco Túlio Souza ; BARBOZA, Renato Monteiro. Business process management: análise do processo de elaboração de projeto de ete em uma empresa de Goiânia. 2019, 26f. TCC (Graduação) - Curso de Engenharia Civil, Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Goiás, Aparecida de Goiânia, 2019.
Tipo de Acesso: Acesso Aberto
URI: http://repositorio.ifg.edu.br/handle/prefix/346
Data do documento: 5-Dez-2019
Aparece nas coleções:Bacharelado em Engenharia Civil

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